오박사만능인테리어 개인정보처리방침

오박사만능인테리어(이하 “회사”)는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 서비스 제공 및 상담: 집수리, 욕실 리모델링, 누수공사, 도배, 장판 등 인테리어 서비스 시공, 견적 상담, 예약 서비스 제공 및 본인 확인 등
• 고객 문의 처리: 서비스 관련 문의사항 및 불편사항 처리, 고지사항 전달 등

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다.

• 수집 항목: 이름, 연락처(전화번호/휴대폰번호), 주소(시공 대상지), 이메일 주소, 문의 내용 및 현장 사진
• 수집 방법: 홈페이지 문의폼, 전화 상담, 문자 메시지, 네이버 예약, 네이버 블로그/플레이스 등

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 견적 및 시공 상담 관련 정보: 서비스 제공 및 하자 보수 보증 기간 완료 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보존)

4. 개인정보 보호책임자 및 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 오동환 (오박사)
• 연락처: 010-8284-5584 / obarksa110@naver.com
• 주소: 울산 북구 호계동 685-11

5. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지 공지사항 등을 통해 고지할 것입니다.